Condiciones Generales
Contratación Torredelmar.Taxi
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR, como proveedor de los servicios contratados, es DANIEL ESPEJO GODOY, con domicilio social en Calle la cueva peco 11 29770 Torrox Málaga, Torrox, CIF 53895376M y con teléfono de atención al cliente 649830831.
Por otro lado, el USUARIO, identificado en el sitio web mediante un correo electrónico, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta, mediante la marcación de la casilla correspondiente, durante el proceso de contratación en línea.
Este documento contractual regirá la contratación de servicios a través del sitio web torredelmar.taxi, propiedad de DANIEL ESPEJO GODOY (en adelante, el Sitio Web)
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
1. Procedimiento de contratación
1.- Dentro de la página web, el usuario pulsa sobre el botón de “reservar” que se encuentra en la parte superior derecha.
2.- El cliente selecciona origen y destino, rellena sus datos personales y pulsa sobre el botón de pagar por tarjeta mediante pasarela de pago por TPV.
***También se puede realizar el pago al finalizar el trayecto en metálico***.
2.Derecho de desistimiento
En caso de producirse la cancelación del servicio tras la reserva del mismo y antes de que el prestador llegue al punto de recogida, se devolvería el dinero.
3. Reclamaciones
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Teléfono: 649830831
3.1 Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
3.2 Hojas de reclamaciones
Disponemos de hojas de reclamación (modelo oficial) a disposición de los consumidores y usuarios, los cuales puedes solicitar en cualquier momento utilizando los datos de contacto que se facilitan en el punto 3 de este documento para que se las facilitemos.
4. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El PRESTADOR posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:
- Tarjeta bancaria (mediante TPV en web).
- Metálico.
5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de Torrox (España).
